Terms & Conditions
Terms & Conditions
Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan cermat sebelum Anda menggunakan bagian mana pun dari situs web ini. Syarat dan ketentuan ini memberitahu Anda mengenai siapa kami, bagaimana kami memberikan layanan kepada Anda, apa yang kami butuhkan dari Anda untuk memberikan layanan kami, bagaimana kami mengubah kontrak, apa yang harus dilakukan jika ada masalah, dan informasi penting lainnya. Jika Anda terus menelusuri dan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan penggunaan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan semua atau sebagian dari syarat dan ketentuan ini, maka jangan gunakan atau melanjutkan penggunaan situs web ini lebih lanjut. Selain itu, jika Anda merasa ada kesalahan dalam ketentuan ini, silakan hubungi kami untuk berdiskusi.
Harap perhatikan bahwa istilah 'kami' mengacu pada situs web ini dan istilah 'Anda' mengacu pada pengguna situs web ini.
Harap perhatikan bahwa istilah 'kami' mengacu pada situs web ini dan istilah 'Anda' mengacu pada pengguna situs web ini.
- Persetujuan Persyaratan dan Ketentuan
- Dengan menggunakan dan / atau mengunjungi situs web ini atau dengan membuat akun di sini, berarti Anda setuju dengan apa yang tercantum dalam situs web ini.
- Harap diingat bahwa ketika Anda bermain game, ikut bertaruh atau menggunakan layanan situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
- Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Kami mungkin akan mengubah syarat dan ketentuan dengan alasan apa pun, termasuk alasan komersial, alasan untuk mematuhi undang-undang atau peraturan baru atau untuk alasan layanan pelanggan. Syarat dan ketentuan terbaru dapat diakses di sini.
- Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Kami akan mempublikasikan setiap perubahan syarat dan ketentuan dan di mana perubahan itu signifikan, kami juga akan menyampaikan pemberitahuan melalui surel atau menempatkannya di situs web. Jika ada perubahan yang tidak dapat Anda terima, Anda tidak boleh terus menggunakan situs web ini dan layanannya.
- Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau syarat dan ketentuan ini yang berlaku untuk setiap layanan, aturan permainan, dan amandemennya setiap kali Anda menggunakan situs web ini dan layanannya.
- Penggunaan Anda atas Situs Web ini
- Kami berhak untuk menangguhkan, memodifikasi, menghapus dan / atau menambahkan efek ke situs web ini dan layanan tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab jika situs web ini atau bagian mana pun dari itu tidak tersedia setiap saat untuk periode apa pun.
- Anda tidak boleh menyalahgunakan situs web ini dengan sengaja, seperti memperkenalkan virus, trojan, worm, bom logika atau materi lainnya yang berbahaya secara teknologi bagi kami. Kami akan melaporkan pelanggaran tersebut kepada otoritas penegak hukum yang relevan dengan mengungkapkan identitas Anda kepada mereka. Selain itu, kami juga dapat menutup akun Anda.
- Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan situs web ini dan layanannya dengan cara apa pun yang dapat mengarah pada kegiatan kriminal atau melanggar hukum dan menyebabkan kerugian pada orang lain.
- Mendaftarkan dan Membuka Akun
- Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus melengkapi pendaftaran dan membuka akun. Anda dapat mendaftar dengan mengikuti tautan pendaftaran di situs web ini dan mengikuti instruksinya.
- Ketika Anda setuju untuk membuka akun, Anda akan diminta untuk memberikan informasi pribadi, termasuk nama lengkap Anda, alamat tempat tinggal, alamat email, tanggal lahir, dan nomor telepon Anda. Selain itu, saat menyimpan dana, Anda harus memberikan detail kartu identitas yang relevan. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa nama Anda dan informasi lainnya akurat dan selalu diperbaharui. Anda dapat mengubah detail kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan.
- Ketika Anda mendaftar dan membuka akun, Anda harus membuat nama pengguna, memberikan alamat email Anda, dan memilih kata sandi. Setelah itu, Anda harus merahasiakan kata sandi Anda. Kami menyarankan Anda secara teratur mengubah kata sandi Anda. Merupakan tanggung jawab Anda untuk menjaga kata sandi dan Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Anda harus segera memberitahu kami tentang segala penggunaan akun Anda yang tidak sah.
- Jika Anda lupa kata sandi, ikuti instruksi perubahan kata sandi untuk meminta kata sandi pengganti.
- Dengan ini, Anda mengakui dan menerima bahwa dengan menggunakan layanan di situs web ini, Anda dapat memenangkan dan kehilangan uang.
- Akun Anda harus terdaftar dengan nama Anda sendiri. Anda hanya dapat membuka satu akun. Setiap akun lain yang Anda buka bersama kami sehubungan dengan situs web ini dan layanannya akan menjadi akun rangkap. Setiap akun duplikat dapat segera ditutup oleh kami. Jika Anda ingin membuka akun lain, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami. Jika akun baru dibuka, akun lama akan ditutup.
- Kami berhak membatalkan transaksi apa pun atau menangguhkan akun Anda jika Anda memberikan detail informasi yang salah.
- Verifikasi Identitas dan Kewajiban Pencucian Uang
- Ketika mendaftarkan akun Anda, menyimpan, dan / atau menarik dana dengan kami, Anda menjamin bahwa:
- Anda tidak lebih muda dari 18 (delapan belas) tahun atau usia legal aktivitas perjudian atau bermain game; dan
- Jika verifikasi usia mengungkapkan bahwa Anda bukan 18 (delapan belas) tahun, maka semua setoran atau pembayaran transaksi kartu lainnya yang Anda lakukan akan dikembalikan kepada Anda, tidak ada kemenangan yang akan dibayarkan, dan akun Anda akan ditutup.
- Rincian yang diberikan saat membuka akun Anda sudah benar; dan
- Anda adalah pemilik sah dan sah dari uang di akun Anda.
- Uang yang disetorkan tidak berasal dari aktivitas apapun yang ilegal.
- Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, Anda mengizinkan kami untuk memeriksa dengan pihak ketiga detail yang Anda berikan saat mendaftar atau mengubah detail akun Anda. Untuk membantu kami memerangi penipuan secara efisien dalam keadaan tertentu, kami dapat meminta Anda untuk memberikan salinan fisik dan / atau identifikasi pribadi Anda atau dokumen lain untuk memverifikasi rincian pendaftaran Anda.
- Perusahaan mematuhi hukum, peraturan, dan pedoman untuk pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme. Transaksi / kegiatan yang mencurigakan harus diselidiki oleh perusahaan dan, jika perlu, laporan transaksi / kegiatan yang mencurigakan akan dilakukan oleh perusahaan.
- Semua transaksi yang dilakukan oleh pemain di situs kami diperiksa untuk mencegah pencucian uang, pendanaan teroris, dan semua aktivitas ilegal lainnya.
- Selain itu, kami mungkin harus menghubungi Anda dan meminta Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada kami secara langsung untuk menyelesaikan pemeriksaan. Jika Anda tidak berkenan atau tidak dapat memberikan informasi tersebut kepada kami, maka kami dapat menangguhkan akun Anda sampai Anda memberikan informasi tersebut kepada kami atau menutup akun Anda secara permanen.
- Setoran dan Penarikan Dana
- Jika Anda ingin berpartisipasi dalam permainan situs web ini, Anda harus menyetor uang ke akun Anda yang kemudian dapat Anda gunakan untuk memasang taruhan atau bermain game.
- Setoran ke akun pemain dilakukan dengan transfer uang ke akun perusahaan melalui metode pembayaran yang dinyatakan di situs web. Metode pembayaran yang tersedia saat ini termasuk kartu debit, kartu kredit, pembayaran E-Wallet, Kartu Prabayar, Perbankan Instan, Transfer Bank Cepat dan Transfer Bank. Perusahaan berhak untuk mengubah metode pembayaran yang diterima atas kebijakannya sendiri. Perusahaan selanjutnya berhak untuk menerima metode pembayaran tertentu hanya dengan memenuhi persyaratan tertentu. Perusahaan tidak menjamin bahwa semua metode pembayaran tersedia setiap saat.
- Setelah Anda melakukan setoran awal, detail kartu Anda akan disimpan untuk setoran dan penarikan di masa depan. Anda dapat mendaftarkan lebih dari satu kartu debit atau kredit sehubungan dengan akun Anda. Jika Anda ingin mengubah detail apapun, silakan ikuti instruksi atau hubungi tim layanan pelanggan kami.
- Kami tidak menerima dana tunai.
- Anda harus menyetor dana dari akun yang terdaftar atas nama Anda sendiri. Kami tidak menerima setoran pihak ketiga, mis. teman, saudara, pasangan, suami atau istri.
- Dengan menyetor uang, Anda setuju untuk tidak melakukan pengembalian, pembalikan, atau membatalkan setoran ke dalam akun Anda, dan setuju untuk mengembalikan dan memberikan kompensasi kepada kami untuk setoran yang belum dibayar.
- Untuk jumlah uang maksimum yang akan Anda setor dalam satu transaksi, silakan lihat tab Setoran di halaman utama situs web kami.
- Perusahaan dapat, dalam keadaan tertentu, mengkredit akun pemain dengan apa yang disebut "bonus uang / tawaran bonus". Ketentuan untuk mengkredit bonus dan jumlah bonus ditentukan oleh perusahaan dan ditetapkan di situs web ini dari waktu ke waktu.
- Akun Anda bukan rekening bank dan karenanya tidak diasuransikan, dijamin, disponsori, atau dilindungi oleh sistem asuransi perbankan apa pun. Selain itu, setiap uang yang disetorkan ke kami di akun Anda tidak akan menghasilkan bunga.
- Anda dapat meminta penarikan dana dari akun Anda kapan saja asalkan:
- Semua pembayaran yang dilakukan ke akun Anda telah dikonfirmasikan telah dihapus dan tidak ada yang dikembalikan, dibalik, atau dibatalkan;
- Setelah kami menyetujui penarikan Anda, Anda harus memberikan kami informasi yang mengenai bagaimana dana akan ditransfer kepada Anda. Kami akan berupaya mengakomodasi permintaan Anda mengenai metode pembayaran dan mata uang penarikan Anda. Namun, ini tidak dapat dijamin. Semua penarikan hanya akan dikirimkan ke akun yang sama dari mana dana dibayarkan ke akun pemain berasal.
- Kami berhak membebankan biaya sebesar biaya kami sendiri (termasuk biaya setoran) untuk penarikan dana yang belum dilakukan.
- Anda bertanggung jawab untuk melaporkan kemenangan dan kerugian Anda ke pajak setempat atau otoritas lain.
- Jika akun tidak aktif, ditutup, diblokir, atau dikecualikan karena alasan apa pun dan untuk jangka waktu apapun, pemain dapat menghubungi tim dukungan kami untuk memulihkan dana tertunda yang mungkin masih ada di dalam akun. Tim dukungan kami akan segera meluncurkan penyelidikan terhadap klaim dan pemain akan dihubungi kembali dengan informasi tentang bagaimana dana akan ditransfer kembali. Jika ada perselisihan tentang akun atau dana yang disimpan di dalamnya, kami akan menghubungi regulator yang kompeten untuk mendapatkan solusi.
- Aturan yang berlaku mengenai batasan penarikan dan / atau ketentuan pembayaran khusus sehubungan dengan penarikan dalam jumlah besar dapat ditemukan di email kami.
- Ketentuan Taruhan atau Permainan
- Semua transaksi menggunakan bahasa tempat Anda melakukan transaksi.
- Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa rincian transaksi apa pun sudah benar.
- Anda dapat mengakses riwayat transaksi Anda di situs web.
- Kami berhak menolak seluruh atau sebagian dari setiap transaksi yang diminta oleh Anda kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Tidak ada transaksi yang diterima oleh kami sampai kami telah mengkonfirmasi kepada Anda bahwa transaksi Anda telah diterima. Jika Anda tidak menerima konfirmasi bahwa transaksi Anda telah diterima, Anda harus menghubungi layanan pelanggan.
- Silakan periksa transaksi Anda dengan cermat sebelum mengirimkannya kepada kami. Setelah taruhan Anda dikonfirmasi, Anda tidak dapat membatalkan transaksi tanpa persetujuan tertulis dari kami.
- Jika ada kesalahan dalam harga atau ketentuan yang dipublikasikan, kami berhak untuk memperbaiki kesalahan dan untuk menyelesaikan transaksi yang telah dilakukan pada harga yang benar.
- Kecurangan, Penipuan dan Kegiatan Pidana
- Kegiatan di bawah ini tidak diperbolehkan dan merupakan pelanggaran:
a. Berkolusi dengan pihak ketiga lainnya;
b. Menggunakan keuntungan atau pengaruh yang tidak adil (umumnya dikenal sebagai curang);
c. Melakukan kegiatan penipuan untuk keuntungan Anda, termasuk penggunaan kartu kredit atau debit yang dicuri, di kloning atau tidak sah, sebagai sumber dana;
d. Ikut serta dalam segala kegiatan kriminal termasuk pencucian uang dan segala pelanggaran dengan akibat pidana.
e. Mentransfer dana dari satu akun pemain ke akun pemain lain. - Kami tidak akan mentolerir kegiatan penipuan apa pun. Jika menurut pemantauan kami, Anda terbukti melakukan tindakan curang, kami berhak untuk menangguhkan dan / atau menutup akun Anda, menahan setiap atau semua kemenangan dan memberikan informasi kepada polisi dan pihak berwenang lain yang sesuai.
- Kami akan mengambil semua langkah wajar untuk mencegah kegiatan tersebut; mendeteksi mereka dan para pemain yang relevan; dan berurusan dengan para pemain yang relevan secara tepat. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin Anda atau pemain lain lakukan sebagai akibat dari kegiatan yang kolusif, curang atau ilegal, atau tindakan apa pun yang kami lakukan sehubungan dengan hal ini.
- Jika Anda mencurigai seseorang berkolusi, menipu atau melakukan kegiatan penipuan, harap laporkan kepada kami melalui surel yang tertera.
- Kegiatan di bawah ini tidak diperbolehkan dan merupakan pelanggaran:
- Penutupan dan Penghentian oleh Kami
- Merupakan kebijakan perusahaan untuk kepentingan keamanan dan sesuai dengan undang-undang, bahwa jika tidak ada transaksi yang dicatat di Akun Anda selama tiga puluh bulan ("Akun Tidak Aktif"), kami akan mengirimkan saldo dalam akun itu kepada Anda. Jika Anda tidak dapat terdeteksi, dana apa pun dalam akun Anda akan diserahkan kepada pihak yang berwenang. Dengan demikian dana tersedia untuk pemain yang ingin menariknya.
- Anda berhak kapan saja untuk menutup akun Anda dan mengakhiri syarat dan ketentuan ini dengan memberitahukan kami melalui surel, telepon, atau menggunakan rincian di situs web ini. Kami akan merespons sesegera mungkin. Anda tetap bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda sampai ditutup. Anda kemudian akan diminta untuk menarik saldo terutang di akun Anda.
- Akun Tidak Aktif Anda akan diakhiri dengan pemberitahuan tertulis (atau pemberitahuan percobaan) menggunakan detail kontak Anda. Jika lokasi Anda tidak dapat ditemukan, dana tersebut akan dikirimkan ke otoritas perjudian yang relevan.
- Perusahaan dapat menolak untuk membuka akun atau memilih untuk menutup akun pemain yang telah dibuka atas kebijakannya sendiri.
- Dalam hal terjadi transaksi yang mencurigakan, perusahaan berhak untuk menangguhkan atau memblokir akun pemain dan menahan dana sebagaimana diharuskan oleh hukum.
- Penghentian transaksi akan berlaku sejak tanggal pemberitahuan untuk menutup akun yang Anda kirimkan disetujui.
- Pengecualian Diri
- Jika Anda khawatir bahwa perjudian Anda mungkin berada di luar kendali Anda dan Anda ingin bantuan kami untuk membantu Anda, atas permintaan Anda, kami akan mencegah Anda menggunakan akun Anda untuk jangka waktu tertentu sebagaimana ditentukan oleh Anda.
- Akun manapun yang Anda dikecualikan tidak dapat diaktifkan kembali dalam kondisi apapun hingga periode yang dikecualikan telah berakhir.
- Tujuan akses Anda dan penggunaan produk yang ditawarkan melalui situs web, adalah pilihan, kebijakan dan risiko Anda pribadi. Kami akan memberikan keterampilan dan perawatan yang wajar kepada situs web ini dan sebagaimana yang dijelaskan dalam syarat dan ketentuan ini.
- Anda menyadari bahwa pengecualian diri membutuhkan komitmen dari kami dan Anda. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengeluarkan Anda dari akun Anda dan / atau mencegah Anda membuka kembali akun Anda dan / atau membuka akun baru.
- Pelanggaran Ketentuan Penggunaan
- Anda harus memberikan kompensasi kepada kami sepenuhnya untuk setiap klaim, kewajiban, biaya, pengeluaran (termasuk biaya hukum) dan biaya lainnya yang mungkin timbul sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.
- Ketika Anda melakukan pelanggaran materi dari syarat dan ketentuan, kami berhak, tetapi tidak diharuskan, untuk:
- Memberi Anda pemberitahuan (menggunakan Detail Kontak Anda) bahwa Anda dalam pelanggaran yang mengharuskan Anda untuk menghentikan tindakan yang relevan atau kegagalan untuk bertindak,
- Menangguhkan Akun Anda sehingga Anda tidak dapat memasang taruhan atau bermain di situs web ini,
- Menutup Akun Anda dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya dari kami.
- Memulihkan jumlah pembayaran, bonus, atau kemenangan apa pun dari akun Anda yang telah dipengaruhi oleh pelanggaran materi.
- Kami memiliki hak untuk menonaktifkan kode identifikasi pengguna atau kata sandi jika menurut pendapat kami Anda telah gagal untuk mematuhi ketentuan dari syarat dan ketentuan ini.
- Anda harus memberikan kompensasi kepada kami sepenuhnya untuk setiap klaim, kewajiban, biaya, pengeluaran (termasuk biaya hukum) dan biaya lainnya yang mungkin timbul sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.
- Informasi Pribadi Anda
- Kami menganggap serius kewajiban kami sehubungan dengan cara kami menggunakan informasi pribadi Anda.
- Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyetujui kami memproses Informasi pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan ini, untuk mengoperasikan situs web ini atau untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.
- Sebagai kebijakan, perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi pribadi apapun kepada siapapun selain karyawan yang membutuhkan akses ke data Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda.
- Kami akan menyimpan salinan komunikasi apa pun yang Anda kirim kepada kami (termasuk salinan email apa pun) untuk menjaga catatan akurat dari informasi yang telah kami terima dari Anda.
- Pemain memiliki hak untuk data pribadi mereka yang dipegang oleh operator sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data. Pemain juga berhak untuk mengubah atau mengubah data pribadi masing-masing.
- Perusahaan akan menggunakan semua cara yang bertanggung jawab untuk melindungi data pemain namun tidak bertanggung jawab jika pihak ketiga secara ilegal mengambil data tersebut. Pasokan yang sah dari data tersebut kepada pihak ketiga berdasarkan pada opt-in,
- Operator berkewajiban untuk meneruskan informasi apapun kepada otoritas terkait jika terjadi perilaku yang curang atau mencurigakan. Dengan menerima Kebijakan Privasi perusahaan, pemain memberikan izin kepada perusahaan untuk memverifikasi data dengan menggunakan basis data pihak ketiga.
- Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, para pemain juga menerima bahwa dalam kasus membela tolak bayar, perusahaan dapat mengirim informasi pribadi Anda ke penyedia pembayaran yang relevan dan Anda mengkonfirmasi bahwa telah membaca semua syarat kebijakan privasi kami yang menjelaskan bagaimana kami akan gunakan data pribadi Anda.
- Kekayaan Intelektual
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dalam semua materi atau konten yang disediakan atau disediakan oleh kami melalui situs web ini atau jika tidak, Anda akan tetap setiap saat berada di tangan kami atau pemberi lisensi kami. Anda diizinkan untuk menggunakan materi ini hanya dengan izin tertulis dari kami atau pemberi lisensi kami.
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua materi dan konten yang terkandung dalam situs web dan digunakan dalam penyediaan layanan disediakan oleh kami untuk Anda hanya untuk penggunaan non-komersial pribadi Anda. Anda setuju untuk tidak menyalin, mereproduksi, mengirim, menerbitkan, menampilkan, mendistribusikan, mengeksploitasi secara komersial, merusak atau membuat karya turunan dari materi dan konten tersebut.
- Nama, gambar, dan logo yang mengidentifikasi kami, mitra kami, atau pihak ketiga lainnya dan produk serta layanan kami yang terdapat di situs web ini adalah tanda kepemilikan dan tidak boleh direproduksi atau digunakan tanpa izin.
- Penggunaan Cookie di Situs Web
- Situs web ini menggunakan 'cookies' untuk membantu fungsionalitasnya. Cookie adalah file kecil teks yang diunduh ke komputer Anda ketika Anda mengakses situs web ini dan memungkinkan kami untuk mengenali kapan Anda kembali ke situs web ini. Harap perhatikan bahwa dengan menghapus cookie kami atau menonaktifkan cookie di masa mendatang, Anda mungkin tidak dapat mengakses area atau fitur tertentu dari Situs Web.
- Keluhan dan Pemberitahuan
- Jika Anda ingin mengajukan keluhan terkait situs web ini, langkah pertama adalah menghubungi Layanan Pelanggan di email kami.
- Dalam hal terjadi perselisihan, Anda setuju bahwa catatan server akan bertindak sebagai otoritas terakhir dalam menentukan hasil klaim.
- Anda setuju bahwa jika terjadi ketidaksepakatan antara hasil yang muncul di layar Anda dan server game, hasil yang muncul di server game akan menang, dan Anda mengakui dan setuju bahwa catatan kami akan menjadi otoritas final dalam menentukan syarat dan ketentuan partisipasi Anda dalam aktivitas game online ini.
- Ketika kami ingin menghubungi Anda mengenai perselisihan tersebut, kami akan melakukannya dengan menggunakan salah satu Rincian Kontak Anda.
- Jika pemain merasa tidak puas dan merasa bahwa ia harus mengajukan keluhan langsung kepada otoritas yang relevan, ia dapat melakukannya dengan mengirim email ke dukungan.
- Setiap keluhan yang Anda miliki akan ditangani dengan cepat dan adil.
- Hukum dan Yurisdiksi
- Syarat dan ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum.
- Pengadilan akan memiliki yurisdiksi non-eksklusif atas setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan Penggunaan sendiri.